АР является членом Ассоциации Европейского Бизнеса
Новости
Новые технологии по оптимизации медицинских расходов страховщика!
FAQ
Вопрос: Будут ли мне возмещены деньги, потраченные на телефонные разговоры с сервисной службой?
Ответ: Многое зависит от условий Вашего полиса, но обычно страховая компания возмещает, как минимум, первый телефонный звонок. Вместе с тем, в ряде стран функционируют прямые телефонные линии, по которым Вы можете общаться с сервисной службой, минимизируя свои расходы. Эти номера также должны быть указаны в Вашем полисе.
Наша команда
Команда наших координаторов – это профессионалы, владеющие несколькими иностранными языками, с опытом работы как в иностранных так и в российских страховых и сервисных компаниях. Обучение каждого менеджера call-центра занимает не менее 210 часов, обеспечивая оказание организационных и информационно-консультационных услуг на самом высоком уровне.
Команда наших врачей - это эксперты с международным многолетним опытом в области здравоохранения, медицинского ассистанса и страхования.
Команда нашего биллинг-отдела - это мировые эксперты с мед образованием и международным опытом в сфере обработки медицинской и финансовой информации (cost containment). Именно поэтому нам удается максимально оптимизировать расходы страховщика, что является первостепенной задачей нашей компании.
Наша команда специалистов, это то, что делает нас чрезвычайно гордым и уверенным в себе. Мы собрали команду профессионалов, которые приходят от широкого спектра услуг по страхованию и не связанных со страхованием происхождения, включая андеррайтинг, управление рисками, медицинский ассистанс, а также компаний по организации эвакуаций и репатриация, для предоставления экспертных знаний в медицинском страховании и ассистансе.